Etik kodeks
Üzvlərin peşəkar davranış prinsipləri.
Etik kodeks Assosiasiya üzvlərinin peşəkar davranışının əsas prinsiplərini müəyyən edir və bütün üzv təşkilatlar üçün məcburidir. Sənədin tam mətni PDF faylı şəklində bu səhifədən yüklənə bilər.
Əsas prinsiplər
- Peşəkarlıq — xidmətlər yalnız müvafiq bilik, təcrübə və resurs olduğu halda təqdim edilir; keyfiyyət standartlarına riayət olunur.
- Konfidensiallıq — müştəri barədə əldə edilən məlumat üçüncü şəxslərə açıqlanmır və yalnız işin məqsədi üçün istifadə olunur.
- Müstəqillik və obyektivlik — nəticələr və tövsiyələr qərəzsiz, faktlara və təhlilə əsaslanaraq təqdim edilir.
- Maraqların toqquşmasının qarşısının alınması — potensial toqquşma barədə müştəri əvvəlcədən məlumatlandırılır və müvafiq tədbirlər görülür.
- Dürüstlük və şəffaflıq — xidmətin əhatəsi, müddəti və qiyməti aydın şəkildə razılaşdırılır; reklam və təqdimatda yanlış təsəvvür yaradılmır.
- Peşəkar inkişaf — üzvlər biliklərini davamlı olaraq artırır və sahədəki müasir yanaşmaları tətbiq edir.
Kodeksin pozulması ilə bağlı müraciətlər İdarə Heyəti tərəfindən araşdırılır.